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（通話にもご利用頂けます)
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電話受付
平日 10:00〜19:00
土曜 10:00〜15:00
（日曜・祝日を除く） |
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不在の場合は留守電にメッセージと連絡先を残しておいてください。折り返しご連絡を差し上げます。 |
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ファックスとメールは24時間受付中 |
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| Step１. 商品のご注文 |
ご希望の商品がお決まりになりましたら、インターネット、もしくはお電話にてご注文ください。
【インターネットでご注文頂く場合】
ホームページの商品のご注文よりご注文ください。
携帯サイトからご注文頂く場合は、以下のQRコードを読み取って携帯サイトにアクセスして頂いた上でご注文ください。
ご注文が完了しますとすぐに【ご注文受付のお知らせ】というタイトルの自動返信メールが届きます。
自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの誤入力、もしくはご注文自体が届いていない可能性がございますので、お手数ですが再度送信してください。（再送信により重複してご注文が届いた場合は当店より確認連絡を差し上げますのでご安心ください）
ご注文時にGMOとくとくIDにログインして頂きますとご購入額に応じたポイントが付与されます。
【お電話でご注文頂く場合】
お電話にてご注文頂く場合は、ご注文時に以下の点をお伝えください。
ご不明な点などございましたらご遠慮なくご質問ください。
・ご注文商品名
・ご注文個数
・配達希望時間帯（ご要望があるお客様のみ）
・メールアドレス（お持ちのお客様のみ）
・お名前
・お届け先（郵便番号・ご住所）
・お電話番号 |
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| Step２. 商品発送のお知らせ |
原則としてご注文日より3〜4営業日後の出荷となります。（お支払い方法が代引きの場合に限り1〜3営業日後の出荷）
出荷のタイミングや在庫状況等の理由によりご希望日時までのお届けが間に合わない場合は、速やかにその旨ご連絡させて頂きます。
【インターネットでご注文頂く場合】
発送の準備が整いましたら、商品発送のお知らせメールをお送りさせて頂きます。
【お電話でご注文頂く場合】
お電話でのご注文時に発送予定日をお知らせ致します。 |
| Step３. お届けとお支払い |
商品（お試し品を除く）は原則としてクロネコヤマト、もしくは日本郵便のドライバーさんがお届けに伺います。
ご購入商品の金額が5,250円以上の場合、送料は無料です。
お支払い方法は以下の中からお好きな方法をお選びください。
■代引き決済 ※代引きが最短での発送になります
原則として午前中までのご注文分は翌日（土日祝日を除く）に出荷出来ますので、お急ぎのお客様には代引きがおすすめです。代引きの際には現金の他にクレジットカード、デビットカードもご利用頂けます。また、ご購入商品の金額にかかわらず代引き手数料はサービスさせて頂きます。（ご注文時の画面では代引き手数料が計上されますが、のちほど代引き手数料を差し引いた正式なお支払い金額をご案内差し上げます） |
■クレジットカード決済
原則としてご注文日より3〜4営業日後の出荷となります。商品ご注文画面での決済処理が可能です。 |
■後払い決済
原則としてご注文日より3〜4営業日後の出荷となります。後払い.comを利用した決済システムで、コンビニ、銀行振込、郵便振替での後払いになります。決済手数料として200円が発生致します。 |
■銀行振込
原則として入金確認日より3〜4営業日後の出荷となります。振込手数料（三菱東京UFJ銀行宛て）はお客様のご負担とさせて頂きます。 |
お試し品に関しましてはクロネコメール便（送料無料）にて発送致します。
お試し品のお支払い方法はクレジットカード決済、後払い決済、銀行振込のいずれかとなります。（代引き決済はご利用頂けません）
その他詳細事項は特定商取引法に基づく表示でもご案内しております。 |
| 以上 |
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